← MIAN

MIAN · PRIVACY

Конфиденциальность

Краткое и понятное объяснение того, какие данные использует сайт MIAN.

Русский

Какие данные мы получаем

При оформлении доставки или запроса на бронирование вы можете передать имя, телефон, адрес, детали визита, комментарий и состав заказа.

Зачем они нужны

Только для подготовки запроса, связи с вами, подтверждения заказа или бронирования и решения связанных с ними вопросов.

Передача данных

Сайт не отправляет и не сохраняет на сервере имя, телефон, адрес или детали бронирования. Он формирует сообщение, которое вы самостоятельно отправляете менеджеру MIAN через WhatsApp. После перехода действует политика конфиденциальности WhatsApp. MIAN не продаёт данные и не использует их для рекламного профилирования.

Хранение и удаление

Корзина и язык сохраняются локально на устройстве. Незавершённые формы доставки и бронирования автоматически удаляются через 24 часа; после открытия WhatsApp соответствующий черновик удаляется сразу. Обезличенная статистика хранится до 90 дней, технические ошибки — до 30 дней. Старые серверные черновики прежней версии автоматически удаляются через 24 часа.

Аналитика

Сайт считает обезличенные действия — например, открытие меню или добавление блюда. Поисковые фразы, имя, телефон и адрес в аналитику не записываются.

Ваши права

Чтобы запросить уточнение, исправление или удаление данных, напишите на qqhk.mian@gmail.com. Адрес ресторана: Астана, проспект Кабанбай батыра, 58Б, корпус 5.

Қазақша

Қандай деректер алынады

Жеткізуге тапсырыс немесе үстелге сұрау рәсімдегенде аты-жөніңізді, телефонды, мекенжайды, келу мәліметтерін, түсініктемені және тапсырыс құрамын бере аласыз.

Деректер не үшін қажет

Тек сұрауды дайындау, сізбен байланысу, тапсырысты немесе брондауды растау және соған қатысты мәселелерді шешу үшін.

Деректерді беру

Сайт аты-жөніңізді, телефонды, мекенжайды немесе брондау мәліметтерін серверге жібермейді және сақтамайды. Ол MIAN менеджеріне WhatsApp арқылы өзіңіз жіберетін хабарлама жасайды. WhatsApp ашылғаннан кейін оның құпиялылық саясаты қолданылады. MIAN деректерді сатпайды және жарнамалық профиль жасау үшін пайдаланбайды.

Сақтау және жою

Себет пен тіл құрылғыда жергілікті сақталады. Аяқталмаған жеткізу және брондау нысандары 24 сағаттан кейін автоматты түрде жойылады; WhatsApp ашылғанда тиісті нобай бірден өшіріледі. Иесіздендірілген статистика 90 күнге дейін, техникалық қателер 30 күнге дейін сақталады.

Талдау

Сайт мәзірді ашу немесе тағамды себетке қосу сияқты иесіздендірілген әрекеттерді санайды. Іздеу мәтіні, аты-жөні, телефон және мекенжай талдауға жазылмайды.

Сіздің құқықтарыңыз

Деректерді нақтылау, түзету немесе жою туралы сұрау үшін qqhk.mian@gmail.com поштасына жазыңыз. Мейрамхана мекенжайы: Астана, Қабанбай батыр даңғылы, 58Б, 5-корпус.

English

Data we receive

When preparing a delivery order or reservation request, you may provide your name, phone number, address, visit details, comments and selected dishes.

Why we use it

Only to prepare your request, contact you, confirm the order or reservation, and resolve related questions.

Data sharing

The site does not send or store your name, phone number, address or reservation details on its server. It prepares a message that you choose to send to the MIAN manager through WhatsApp. WhatsApp’s privacy terms apply after you leave the site. MIAN does not sell this data or use it for advertising profiles.

Storage and deletion

Your cart and language preference are stored locally. Unfinished delivery and reservation forms are deleted automatically after 24 hours; the relevant draft is removed immediately after WhatsApp opens. Anonymous analytics are retained for up to 90 days and operational error records for up to 30 days.

Analytics

The site counts anonymous actions such as opening the menu or adding a dish. Search phrases, names, phone numbers and addresses are not stored in analytics.

Your rights

To request access, correction or deletion, email qqhk.mian@gmail.com. Restaurant address: 58B/5 Qabanbay Batyr Avenue, Astana.

简体中文

我们会接收哪些信息

在准备配送订单或订座申请时,您可以提供姓名、电话、地址、到店信息、备注以及所选菜品。

使用目的

这些信息仅用于准备申请、与您联系、确认订单或订座,以及处理相关问题。

信息传递

网站不会把您的姓名、电话、地址或订座信息发送或保存到服务器。网站只生成消息,由您自行通过 WhatsApp 发送给 MIAN 经理。离开网站后适用 WhatsApp 的隐私政策。MIAN 不会出售这些信息,也不会用于广告画像。

存储与删除

购物车和语言偏好保存在设备本地。未完成的配送与订座表单将在 24 小时后自动删除;打开 WhatsApp 后,相应草稿会立即删除。匿名统计最多保留 90 天,技术错误记录最多保留 30 天。

匿名统计

网站会统计打开菜单、加入购物车等匿名操作。搜索内容、姓名、电话号码和地址不会写入统计数据。

您的权利

如需查询、更正或删除信息,请发送邮件至 qqhk.mian@gmail.com。餐厅地址:阿斯塔纳,Qabanbay Batyr 大道 58B,5号楼。